Whistleblowing - Oznamovanie protispoločenskej činnosti

📑 V BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. (a celej skupine BNP Paribas) sme vždy zdôrazňovali význam etiky a zákonnosti, preto náš záväzok dodržiavať všetky platné právne predpisy a etické normy berieme veľmi vážne a chceme, aby naša spoločnosť zostala miestom, kde sa práca vykonáva v súlade s týmito princípmi.

BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. sa zaväzuje prísne dodržiavať zákony a predpisy a uplatňovať pravidlá stanovené v Kódexe správania/Code of Conduct

V rámci spoločnosti BNP Paribas Cardif poisťovňa, a.s. za oznamovanie protispoločenskej činnosti/whistleblowing zodpovedá oddelenie Compliance.

Ak ste zákazníkom spoločnosti BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. a chcete vyjadriť nespokojnosť alebo akúkoľvek sťažnosť, obráťte sa prosím na obvyklý obchodný kontakt alebo na osobu zodpovednú za sťažnosti zákazníka.

Systém hlásenia umožňuje nahlásiť informácie o trestnom čine, informácie, ktoré vedú k ohrozeniu alebo poškodeniu verejného záujmu, informácie o pokuse skryť porušenie platného a záväzného práva (zákony, predpisy atď.) alebo informácie o porušení Kódexu správania.

Preverovanie oznámení spracúvajú nezávislí odborníci (zodpovedné osoby) dôverným spôsobom a v súlade so zákonom 54/2019 Z. z. o ochrane oznamovateľov protispoločenskej činnosti. Oznamovatelia sú chránení zákonom v súladu s §§ 1 a 2 zákona a nikto ich nesmie hroziť odvetným opatrením, táto ochrana sa vzťahuje aj na osoby oznamovateľovi blízke a ďalej osoby stanovené v §1 odst 4 zákona.

Kedy oznamovať?

Ak máte dôvod veriť, že došlo k porušeniu zákona, Kódexu správania BNP Paribas, prípadne k hrozbe poškodenia alebo poškodeniu verejného záujmu.

Ako oznamovať?

Ak nie ste zamestnanec spoločnosti použite kontakt dostupný na tejto stránke. Ak ste zamestnanec (v pracovnom alebo obdobnom pomeru k spoločnosti) môžete využiť WB kanály stanovené v internej smernici.

Poradenstvo a konzultácie v súvislosti s oznamovaním?

V prípade porušenia zákona alebo potreby konzultácie máte možnosť obrátiť sa na Úrad re ochranu oznamovateľov so sídlom Námestie slobody 29, 811 06 Bratislava : https://www.oznamovatelia.sk/o-nas/#kontakty

Môžem zostať anonymný?

Áno, vaša správa môže byť anonymná. Odporúčame vám však poskytnúť kontaktné údaje, ktoré umožnia zodpovednej osobe vás kontaktovať.

Dostanem nejakú spätnú väzbu na moju správu?

Potvrdenie o prijatí správy vám bude odoslané v zákonom stanovenej lehote – max 7 dní. Po tejto lehote budete informovaný o procese spracovania vašej správy a o výsledku vyšetrovania.

Preveríme vaše oznámenie a oznámime výsledok preverenia oznámenia a opatrenia, ak sa prijali na základe preverenia oznámenia do 90 dní od potvrdenia prijatia oznámenia alebo ak sa prijatie oznámenia nepotvrdilo, do 90 dní od uplynutia siedmich dní od prijatia oznámenia. Ak výsledkom preverenia oznámenia je postúpenie veci na vybavenie podľa Trestného poriadku alebo osobitných predpisov, budeme vás vopred informovať ( to neplatí, ak by informovaním mohlo byť zmarené prešetrenie oznámenia). Ak to umožňuje osobitný predpis do desiatich dní od doručenia tohto výsledku Vás s ním oboznámime.

Bude zabezpečená dôvernosť?

Áno, zodpovedné osoby sú vyškolené a povinné zachovávať mlčanlivosť a dôvernosť informácií.

Vnútorný oznamovací systém

Adresa na podanie oznámenia:

skwhistleblowing@cardif.com

Bottova 2A, 811 09 Bratislava (! list nutné označiť: Neotvárať - WB k rukám Compliance managera !)

Telefónna linka: +421 902916060 (!Počas pracovných dní 8-16!)

Zodpovedná osoba: Markéta Románková

NAVEX

Kontaktovať nás môžete taktiež pomocou platformy NAVEX prostredníctvom odkazu uvedeného nižšie. Táto platforma nie je súčasťou interného systému preverovania oznámení podľa zákona č. 54/2019 Z.z. o ochrane oznamovateľov protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a tiež nie je prístupná v slovenskom jazyku. Ak zašlete oznámenie prostredníctvom platformy NAVEX, budeme sa Vašim oznámením zaoberať v súlade s internými predpismi našej spoločnosti.

V prípade oznámenia protispoločenskej činnosti prostredníctvom vnútorného oznamovacieho systému sa na Vás bude vzťahovať ochrana oznamovateľov protispoločenskej činnosti podľa slovenského právneho poriadku.

BNP Paribas Whistleblowing tool (NAVEX)

Podrobnosti vo vzťahu k ochrane vašich osobných údajov sú v sekcii Ochrana osobných údajov.